Polityka Wysyłki – BADYLANDIA

1. Realizacja zamówień

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane możliwie najszybciej i docierały do klientów w jak najlepszym stanie.

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.

2. Wysyłka roślin

Ze względu na żywy charakter sprzedawanych roślin oraz konieczność zapewnienia im odpowiednich warunków podczas transportu, rośliny wysyłamy wyłącznie od poniedziałku do środy.

Takie rozwiązanie pozwala ograniczyć ryzyko przetrzymywania przesyłek w magazynach firm kurierskich podczas weekendu, co mogłoby negatywnie wpłynąć na kondycję roślin.

Zamówienia zawierające rośliny złożone:

• od poniedziałku do środy realizowane są na bieżąco,
• po środzie mogą zostać wysłane w kolejnym tygodniu roboczym.

BADYLANDIA zastrzega sobie prawo do przesunięcia terminu wysyłki roślin w przypadku wyjątkowo niekorzystnych warunków pogodowych, takich jak silne mrozy, upały lub inne czynniki mogące zagrozić bezpieczeństwu transportowanych roślin.

3. Wysyłka pozostałych produktów

Produkty niebędące roślinami, takie jak:

• nawozy,
• podłoża,
• donice,
• akcesoria ogrodnicze,
• nasiona,
• pozostały asortyment,

mogą być wysyłane przez cały tydzień roboczy zgodnie z harmonogramem pracy firmy.

4. Łączone zamówienia

W przypadku zamówień zawierających zarówno rośliny, jak i inne produkty, zamówienie może zostać wysłane w terminie obowiązującym dla wysyłki roślin.

W niektórych przypadkach sprzedawca może podzielić zamówienie na kilka przesyłek, jeśli będzie to korzystniejsze dla bezpieczeństwa transportowanych produktów.

5. Odbiór przesyłki

Po otrzymaniu przesyłki zalecamy niezwłoczne rozpakowanie roślin i zapewnienie im odpowiednich warunków do dalszego wzrostu.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń transportowych prosimy o wykonanie zdjęć produktu oraz opakowania i kontakt z nami możliwie najszybciej po odbiorze przesyłki.

6. Czas dostawy

Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i jest liczony od momentu nadania przesyłki.

Podawane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od sprzedawcy.


Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, błędnie podanego adresu dostawy lub nieodebrania przesyłki przez odbiorcę.